よくある質問｜ハウスクリーニングは東京練馬区｢クリーンライフ｣に任せてください。

大変お待たせして申し訳ございません。Ｑ＆Ａ２０項目程度編集途中です。ほぼ完成した時点で，このＱ１Ａだけを削除いたします。それまで不十分な記述でご不便をお掛け致しますがお許しください。　予想以上に忙しくなり、編集に思うように時間が取れないでいます。本当に皆様ごめんなさい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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掃除をし始めると、時間が経つのが早く、切りが無いのが現実です。お客様がご自分ではお掃除しづらい部分から優先的にお掃除を依頼するのが、本当に賢いハウスクリーニング業者利用法です。例えば、キッチン、バス、トイレ、洗面それぞれの一番気になる汚れ部分だけを優先的に当社に依頼することが可能です。どこをどのくらいキレイにするかはお客様一人一人に基準があり、ご要望に合わせて作業しております。どこから手を付けてよいかお悩みのお客様を含めて無料出張見積りの際に、効率的なハウスクリーニング、どのくらいハウスクリーニング代が節約可能かアドバイス致します。見積り後、実際にお掃除を依頼されなくても結構です。同業他社様との相見積りも大歓迎です。

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お客様にはそれぞれご予算がございますので、ご予算に応じて10,000円、1,5000円、20,000円、25,000円の４つのコースをご用意しております。ご予算に余裕があれば２人、３人、４人で伺います。例えば、２人終日作業の場合、40,000円でうけたまわります。

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当社は、とってもお得な時間制ハウスクリーニングを採用しています。以前勤めていた業界最大手Ｄ社では、最低サービス実施標準価格というものが有り、16,800円〜でした。午前９：３０〜１１：３０の２時間作業でも16,800円〜でした。つまり、お掃除を頼むと最低でも16,800円はかかります。今は17,640円〜かもしれません。当社なら10,000円から出張お掃除サービスが可能です。一般的なハウスクリーニングはメニュー制ですので、お掃除箇所が増えるごとに費用が跳ね上がります。時間を利用して、あちらこちらスーパーエコ洗剤で湿布して汚れを浮かしつつ同時進行で作業すれば、ハウスクリーニング代の節約になります。詳しくはお客様一人一人に無料出張見積りの際、ご説明しております。

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作業の仕上がりが同等であれば、２時間程度で16,800円より10,000円の方が安いです。社長がこだわるあまり、時間を気にせずサービス延長作業で仕上げることがほとんどです。Ｄ社よりも、より安く・より丁寧な仕上がりに自信が無ければ、独立しません。Ｄ社の他、大手業者でも1時間当たり5,000円で簡易な掃除をしてくれる会社が有ります。公表してよいものか迷いますが、プロの道具を駆使する訳でもなく、家事代行業者でもできる作業内容です。興味のある方は、調べてみて下さい。次のＱ＆Ａでは1時間3,000円のお掃除代行を紹介しています。

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�@分かりやすく言えば、ハウスクリーニングは体力勝負の大掃除、家事（お掃除）代行は日常のお掃除です。家事（お掃除）代行とは、一般的に、お客様宅のお掃除用具（掃除機、洗剤、タオル、スポンジ等）をお借りして、お客様行う日常家事（お掃除）を、お客様に代わって行う代行業者のサービスのことを指します。いつもキレイな状態を保つのが目的ですから、例えば、お風呂掃除にかける時間は30分程度です。きびしい汚れには太刀打ちできません。レンジフードの分解つけおき洗浄も出来ません。五徳にこびりついた油汚れもまず取り除けないでしょう。エアコンクリーニング、カーペットクリーニング、フローリング洗浄・ワックス掛けも出来ません。週1回、2週間に1回、月1回定期の時間制によるサービスで、一人当たり1時間3,150円〜5,000円で２時間〜の契約が多いようです。ママさんスタッフが電車を利用してお客様宅へ伺うことが多く、別途交通費及び作業が延長した場合の延長料金を請求する業者が多いです。
�A当社は、掃除に必要な多くの専用の資器材を全て車で持ち込み作業します。以前勤めていたハウスクリーニング業界最大手Ｄ社では、プロのお掃除はサービスマスター、家事（お掃除）代行はメリーメイドが担当しておりました。プロのお掃除は体力勝負で、専用資器材の手入れ・片付け・積み込み準備に手間が掛かります。これらの手間が掛かる時間＋お客様により満足してもらえるよう社長のこだわりによるサービス延長作業により、1時間5,000円の時間制ハウスクリーニングも、実質的には家事（お掃除）代行並みの料金しか頂戴しておりません。
�B家事（お掃除）代行も喜んでうけたまわります。一人当たり1時間3,000円（税込み）です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ａ：当社女性スタッフがお伺いする場合、持ち込む洗剤、スポンジ、ブラシ、タオルの枚数等に限りがございますとともに、交通費実費のご負担をお願い致します。初回は社長が同行致しますので、２時間二人作業で12,000円頂戴致します。　　　　　　　　　　　　　　　Ｂ：日程が合えば、社長が一人又はスタッフを連れて、ダイソン掃除機、スーパーエコ洗剤、スポンジ、ブラシ、タオル等を持参して車で伺います。ガソリン代は不要です。駐車場が無い場合、別途コインパーキング代のご負担をお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　�C日常家事（お掃除）定期代行ですから、一旦、徹底的にキレイにした部分又は殆ど汚れていない部分のキレイ維持の為のお掃除とご理解ください。家事代行業者も汚れがきびしい場合、初回に別途料金で時間を掛けてキレイに掃除してから、日常家事（お掃除）定期代行契約に移行するのが通常です。月に1回、できれば週1回キッチン、バス、洗面、トイレ、窓等、指定された同じところを定期的にお掃除する訳ですから、キレイ維持が可能となります。
�D比較的ご予算に余裕の有るお客様は、当社で一旦汚れをキレイにお掃除した後、コーティングを施工致しますので、その後のお掃除が非常に楽になります。お問い合わせ頂ければ、ご説明にお伺い致します。

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汚れ具合により、何時間かかるのか不明瞭なので、一律定額料金にしています。�Dをお読み下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　�@よくあるお掃除１エアコンクリーニング、お掃除ＢｅｆｏｒｅＡｆｔｅｒエアコンクリーニングにもコメントしておりますが、エアコンクリーニングは、時間制にそぐわないお掃除です。作業し始めたら自分が納得するまでやりぬかないと、終わらせたくはありません。お風呂掃除なら、お客様が普段使用している洗剤、ブラシ、スポンジ等で掃除が可能です。しかも、毎日でも、３日に一度でも、１０分でも３０分でも掃除は出来ます。それでも掃除を怠ると取り返しがつかなくなるのは、お客様が良くご存知のとおりです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　�Aエアコンクリーニングの場合は、掃除道具をお客様は持っていないため、業者に依頼せざるを得ません。おもちゃみたいなエアコン洗浄スプレーでは満足にキレイにならないのは、経験した方ならお分かりのはずです。プロの業者さんにエアコンクリーニングしてもらった後、ニオイが気になるとのことで再度当社に依頼されるお客様がおられます。クリーニング後の回収した汚水を見てお客様が驚かれます。明らかにすすぎ不良が原因と思われるカビやホコリが沈殿し、汚水の色も・・・デジカメで記録しています。業者名は知っていても今は明かす気はありませんし、極々一部の業者さんだと信じたいです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　�Bところで、当社にエアコンクリーニングを依頼されるおつもりのお客様で、少々遊び心があり、時間に余裕が有る方は、１本４００円くらいで買えますので、エアコン洗浄スプレーで試してみてください。領収証と空き缶スプレーも保管しておいてください。費用はお支払いいたします。スプレーの後、あとどれくらい汚れが回収できるのか興味が有ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　�C２００８年６月７日現在、当社ＨＰ特殊ツール紹介「第三の洗剤」「デジタルＰＨ計」に記載されているスーパーエコ洗剤ＰＨ値9.3をベースに、当社独自に製造した「クリーンライフＰＨ7.0」という口に含んでも安全な中性洗剤をエアコンクリーニング用の洗剤としても使用しております。作業中、洗剤が飛び散り、目に入っても安心です。よっぽど汚れていなければ、この洗剤だけで洗浄し、中和剤処理不要で後は、お客様宅の水道水で十分にすすぎます。洗浄はコンプレッサー、すすぎは高圧ポンプを使用します。この２つは絶対必要と考えます。これ以上に現実的に良い掃除方法を自分にも出来るのであれば、将来より良い方法に変更する可能性も有ります。料金設定を変更するかも知れません。一番いいのは、エアコン本体を壁から取外して部品を全部ばらして洗浄して、元どおりに組み立てることに決まっています。当社にはそこまで出来る技術が有りませんし、そこまでするなら買い替えも選択肢の一つです。現実的に採用出来る、最良のやり方で作業しています。エアコンクリーニングの仕方はピンからキリまで有ります。噴霧器は当然使いません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　�Dエアコンクリーニングは、続きは明日とか、今度また時間の有る時に、という訳にはいきません。しかも、キレイ好きな方でも一年に一回、業者に依頼するのが限度と思われます。部屋中カビ・ダニの死骸・ほこりを撒き散らすエアコンによる健康被害を考えれば手間を抜けず、とても短時間、低料金を実現できません。ワイヤレス内視鏡、デジタルph計は必ず使います。お客様の希望が有れば、パーティクルカウンター、ニオイセンサーも無料で測定します。作業は手を抜かないので1台に３時間、４時間かかろうが同一定額料金でやりぬきます。ご自分でエアコンクリーニングができないお客様に代わって、プロとして自分の心に嘘をつかない、いい仕事をすることがお客様の為になると信じて疑いません。時間制にしたら、汚れがひどく、エアコンクリーニングの必要性が緊急かつ重大であるほど、作業時間がかかる＝作業時間をかけるのが当たり前→いくら料金を取られるか不安→予算が無いので依頼できない→それではお気の毒ですので、時間制でなく定額料金にしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 　　　　　　 �Eお掃除を依頼すれば、それぞれの作業内容に見合った適正な料金が発生します。時間制ハウスクリーニングなら４時間以上仕事すれば20,000円です。本音は１台当たり15,000円〜20,000円頂戴したいところです。エアコンクリーニング1台だけだと15,000円以上の料金を取る業者さんが多いなか、これらの業者さんに比較して、安い料金を設定しておりますが、エアコンクリーニングをおこなう当社が安いなりの作業しかしないのかどうか、賢明なお客様のご判断に委ねたく存じます。将来、エアコンクリーニング料金を値上げするかもしれません。一人作業だと一日３台のクリーニングが限度です。二人作業でも一日４台、５台が限度です。短時間での作業終了をご希望の方は、どうか当社には依頼なさらぬ様お願い致します。違いの分かるお客様にだけ特別価格で作業いたします。1台12,000円、2台22,000円、3台30,000円、以降追加1台につき10,000円です。エアコンクリーニングが必要かどうか判断に迷われているお宅には、時間の許す限りチェックに伺います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　�Fお掃除ロボット搭載の１０年掃除要らずのエアコンに興味が有ります。システムは理解しているつもりです。エアコンクリーニングは自分でできるので、わざわざお掃除機能付きの高額なエアコンは買いませんが、どなた様か、将来、この素晴らしいエアコンをお使いの方で、５年程度以降経過したエアコンを点検させて頂ければ、嬉しいです。内部を２００倍マイクロスコープで観察するとともに、菌の数を計測するつもりです。お礼を致しますので、ご連絡お待ちしております。

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今まで、一回だけ延長料金5,000円を頂戴したことがあります。

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お掃除ＢｅｆｏｒｅＡｆｔｅｒを参考になさって下さい。この部分は、まだ未完成です。これからも、さらに充実させます。

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６０分の制約から、「よ〜いどん」ですぐにとりかかれる作業でなければなりません。
�@キッチンシンク、排水口、水栓金具、レンジフードの表面の油汚れ、キッチン壁の油汚れ、
　キッチンフローリングのべたべた汚れ、キッチン収納表面の汚れ
�Aお風呂の鏡、水栓金具、バスタブのふちにこびりついた石鹸カスの全部又は一部、
　エプロンを取外してバスタブ下部高圧洗浄、排水口
�B洗面ボウルの汚れ、蛇口、鏡
�Cトイレ便器尿石除去、便座取外した裏の汚れ
�D窓、サッシ、網戸
�Eベランダ高圧洗浄
以上のような作業は、比較的すぐとりかかれる作業ですので、６０分作業すればかなり違いがハッキリすると思います。
一方、レンジフードのシロッコファンを取外して、つけおきケースに入れて、急ぐためパイプヒーターでつけおき用の希釈洗剤を熱くして、油汚れが分解するのを待って・・・という作業は、実際に汚れを落とすまでに準備する時間がかかってしまい、６０分の特別お試しには不向きです。
スチームクリーナーを使う作業もボイラーが過熱するのに約１５分かかり、不向きです。
特別お試しコースの出張エリアは、当社から概ね３０分でお伺いできるエリア、練馬区、杉並区、中野区、板橋区、和光市、西東京市の全部又は一部の地域に限らせていただきます。

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大体の目安をお示しします。標準的な汚れ（一応、過去数年に１回の割合で自分又は業者が徹底的にキレイに掃除している）の場合　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　◎レンジフード・換気扇　◎キッチンガスレンジ・シンク　◎風呂◎トイレ・洗面台　　　　　これら４つの◎のうち組み合わせ自由で、２つの◎をお掃除できます。
汚れ具合によりどの部分(範囲)までできるか、無料出張見積りでご説明いたします。
実際、お客様のご希望は４０通りくらいに分類できますので、上記は、ほんの一例にすぎないと思ってください。

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当社は時間制ハウスクリーニングを採用しております。例えば、往復の移動時間(３時間）＞作業時間（２時間10,000円）では、作業時間より、車の運転時間の方が長くなり、好ましいことでは有りません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　出張エリアは、往復の移動時間が概ね２時間以内のエリアとさせていただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ａ：練馬区、杉並区、中野区、板橋区、和光市、朝霞市、新座市、西東京市、武蔵野市の全域
Ｂ：世田谷区、渋谷区、新宿区、豊島区、北区、戸田市、清瀬市、東久留米市、小平市、小金井市、三鷹市、調布市の一部

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